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由于工作繁忙的原因已经好久没在自己的博客里面写文章了。心里面有很多事要说，但又不知道从何说起。就说些近来遇到的事吧。反正也是给自己一个抒情的平台吧！
事件一：陪客户验货到晚上10点。前段时间，我一个上海客户订了一个小柜的圈绒。这批货刚开始时颜色有点差异，对方的客户没能确认。等到修色，货从染厂运到我工厂，离发货时间只剩下二天。内销的话，完全来得及；但这是外单啊，还要卷验，还要做细码单。还有，客户提出要看货的要求。第二天一早，客户小韩就来我到了公司。我一看手机，才9点钟。我心想：“真早啊！”我们是第一次见面，但第一次的感觉相当好。他给我的印象是极其认真的一个人。在打卷机前，他紧紧地盯着流动的面料。给他喝茶，他喝了一口，眼睛又盯在了打卷机上。对于我们而言，这种客户真是很难弄的，小小的疵点都要被他指出来，扣米数；但对于他的公司而言，他是相当负责的，给他的公司保证了货的质量。我们打卷车间的工人也被他的风趣和认真折服了，跟他很快打成了一片，晚上加班的不愉快已烟消去散。就这样，除了吃饭的时间，他在打卷机前从下午12点站到了晚上10点。他的那种对工作极其负责的态度是值得我们学习的！
事件二：我“得罪”了我的供应商。我的一个客户需要一种面料，这种面料不是我们生产的，需要外购，出于想跟他长期合作的考虑，我答应给他打样。正好，我有一个长期保持联系的供应商，他就做这种面料。于是，我给他打了电话，跟他说了情况。包括我是怎样认识客户的，他公司的规模怎样，自己感觉他的信誉怎样，他们的订单量大概有多大。我是真诚的，想给他生意做，但又不想给他带来太大的风险。因为长期以来，有时我会从他那里采样，尽管由于种种原因没有下过单，但他还是不厌其烦。对于这种服务态度，我真的有点感动。所以，一旦有这个好机会，我想都没想就给了他。客户要求，样一定要打准，不管是颜色还是风格。刚开始时，供应商说可以打300米，后来我一再叫他肯定一定得一次打准，他就说要下600米。我跟他说，只有颜色和风格都确认后，我才能给你下单，如果不确认，你就有库存了。他对自己很有信心。于是，我们按一般的程序操作着：打色卡，色卡确认，打样。差不多过了１２天，样终于出来了！在这１２天里，客户是隔天催的。客户催是好事，越急证明越有需要，下单的可能性就越大。终于我看到了样，可以说非常满意，风格好，色差小，只差半成啊！心想：这会肯定有戏了！我将打的样寄给了客户，他收到后反应也好，他说他的经理会寄给他客户。如果确认，就可以下单了。一切都那么顺利！心情好极了！没想到，接下来的居然是无止无修的等待！我每天都问消息：第一次，客户的客户说，颜色有点偏；第二次，客户的客户要用原来的面料供应商，但原来的价格贵，老板嫌利润低；第三次，我打了经理电话，他说我再看看，跟客户再协商一下，再给你回音……我的供应商已按奈不住心中的焦急，一连给我打了几个电话，询问情况，我都一五一十地说了。他说：“我不知道现在存在什么问题！颜色，风格都好！还不确认的话，你那客户是不是淘浆糊啊，这样做生意，人都会逃掉的。你一定要重视这个事情！600米面料，万把块钱呀！……”我能怎么办呢？我也急啊！当初，我跟你说过“风险”承担的事啊！没法子啊，过几天再问问吧。希望好事多磨吧。
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有这样一种单子：
量大，不打订金，二个月付款，还没有真正做过生意。我看过他的公司，接触过我的客户。利润微薄！
我该不该去尝试呀？
请广大的网友给我指点迷津！在此，谢谢诸位了。
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昨天是星期天，我们老总安排召开了第二次职工大会，也是我们销售人员所谓的营销集中营大会。我们沈总富有远见卓识，他邀请了黄埔培训师李老师前来讲课。
昨天的议题是：打造执行力人才的三大要素。第一要素：信守承诺。古话说得好，承诺是金。第二要素：结果导向。第三要素：永不言败。
信守承诺也有三大要素。承诺是给自己的。
1）自我约束。使我痛苦者，必使我强大。
2）目标聚焦。因为专注所以专业...
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俗话说：“吃得咸鱼抵得渴。”世上没有免费的午餐，做任何事情，都要承受工作带来的压力。销售工作更是如此——工作时间长，底薪低，辛苦无保障等，职业性质决定了不可改变的游戏规则。
然而，销售工作尽管辛苦，却是世界上最有前途的职业．一位销售大师曾说过：＂只要具备成功销售的能力，你就拥有白手起家成为亿万富翁的可能．＂
那么，作为一名销售人员，应当...
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我的第一个订单是阿里上找来的。那时候，我每天都勤恳地在阿里网上发布信息，查看相对应的信息。总算是天道酬勤，我终于接来第一个单。
看我博客的朋友们，请千万不要笑话我啊！因为所谓的“订单”只有60米。我是做经编面料的，麂皮绒是我们的主打产品。当我看到苏州一客户在网上求购的时候，我就主动地跟客户聊上了。我还记得第一次给他打电话的情景：
“你好！请问潘总在...
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那是我刚来公司的时候，由于对业务还不是很熟，所以先被安排给我们张总跟单。我每天都呆在办公室，有时候也很忙,但我总是向往外面的世界。我心里总在想：离我们汇丰经编很远的地方会是什么样子呢。每当，我们张总去参加展会回来，给我们带来可爱的小玩意的时候，就更加增加了去外面的兴趣。有时候，我会问张总：“跑业务是不是可以去很多地方，认识很多人的？”他意味深长地笑了笑说：&ldquo...
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顶尖销售员的聆听技巧
心无旁鹜,绝不分心
停顿片刻再回应
确定客户的意思
调动全身肢体,丰富表情和眼神
与客户融为一体
顶尖销售来源于成功的人际沟通,而成功的人际沟通由三部分组成:7%为语言,38%为语调,55%为肢体语言.
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经编麂皮绒的绒面主要由前梳的延展线构成，其延展线通过起毛、染色、剪毛、磨毛等工艺形成短、密、匀、齐的绒毛。如延展线过长，虽容易起毛，但起毛过长，影响产品的成本，成品的身骨也不理想。所以在设计时，不应强求容易起毛，而应从有利于起出短、密绒毛的要求出发，选择适当的绒针组织。绒毛的长度最好以0.1～1 mm为主体。短于0.1mm时容易露底，有损仿麂皮的外观，长于1mm则容易缠乱。
经编麂皮绒需...
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浙江汇丰经编针织有限公司是一家专业生产各类经编面料的具有进出口权的大型新兴企业.坐落在风景优美、经济文化发达的浙江省桐乡市凤鸣街道经济开发区，与中国皮都兼经编园区海宁相邻，距离国际大都市上海140公里和旅游胜地杭州60公里，距离杭州萧山国际机场约70公里，临近320国道，交通便利，地理位置非常优越。
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浙江汇丰经编针织有限公司是一家专业生产各类经编面料的具有进出口权的大型新兴企业.坐落在风景优美、经济文化发达的浙江省桐乡市凤鸣街道经济开发区，与中国皮都兼经编园区海宁相邻，距离国际大都市上海140公里和旅游胜地杭州60公里，距离杭州萧山国际机场约70公里，临近320国道，交通便利，地理位置非常优越。
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电话预约
让电话响三声再接
通常来说，人等待电话的耐心不超过17秒，等待时间越长，不快感就会越大。获取对方好感的一个好习惯是等电话响三声再接。
拿起电话说“您好！”
开场白的两个不要
不要拿起电话就推销
你不要一张口就谈价格
打电话的目的是什么？第一是沟通，第二是约见，而绝不是成交．
微笑着说话
真心诚意应答及感谢
不要做小动作...
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每一名销售员都要具有耐心。客户对你的拒绝是很正常的，因为客户对销售员的拒绝是商业社会对推销认同的反映。但遗憾的是，很多推销员在第一次被拒绝以后，就没有了第二次行动，没有这样的魄力和勇气告诉自己：“这一次他拒绝我了，下一次我一定要让他接受我。”如果第二次再被拒绝，就尝试第三次；第三次再被拒绝，那就第四次……你有没有这样的决心和毅力？
有的...
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我是浙江汇丰经编针织有限公司的营销员，由于是新手，所以，张总先安排我管理阿里巴巴贸易通。我每天照历查看商情信息，期望有人需求我们的产品。
一天，我看到嘉善完美家居在求购麂皮绒，于是，我便与采购员在阿里上商谈起来。通过阿里贸易通上的了解，我发觉对方应该是一个果断，认真的人。尤其是他有个很明显的特征：对不起...
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顶尖销售员需要掌握的知识：
本公司及其产品和服务的知识
竞争对手及其产品及服务的知识
行业知识与客户知识
销售行业的“葵花宝典”——《羊皮卷》
顶尖销售方法与技巧
法律，财务等知识
一般常识
每天挤出一到两个小时真正地投入到学习中去．
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顶尖销售员必备的四种态度
寻找动力的源泉
自我肯定的态度
拥有成功的渴望
坚持不懈的精神
做一个时时喜欢自己的人，别人也会同样喜欢你！
明确的目标：你到哪里去？
顶尖销售员都重视设定目标，而且善于把目标进行分解。
顶好的心情：没有热情你能打动谁？
有必要时时提醒自己：要热爱工作，要快乐地投入到工作当中，而不要把工作看成是一种负担；要把每次跟客户的沟通与互动...
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摘要：
销售员必须知道的三件事：
蹲得越低，跳得越高
你想爬多高，你的工夫就得下多深
顶尖的时间管理造就顶尖的销售员
成功销售惟一的秘诀就是：花五年以上的时间做你现在所从事的销售工作。
经过五年以上的时间，你就能感觉到自己的销售事业已经获得腾飞。
检讨一下自己，你每天是否在急用户所急，你是否能让客户感激你，从而为你介绍更多的客户？必须付出艰辛的努力，才有丰厚的回报，这是从事销...
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销售员必须知道的三件事：
蹲得越低，跳得越高
你想爬多高，你的工夫就得下多深
顶尖的时间管理造就顶尖的销售员
成功销售惟一的秘诀就是：花五年以上的时间做你现在所从事的销售工作。
经过五年以上的时间，你就能感觉到自己的销售事业已经获得腾飞。
检讨一下自己，你每天是否在急用户所急，你是否能让客户感激你，从而为你介绍更多的客户？必须付出艰辛的努力，才有丰厚的回报，这是从事销...
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